Tuotevirheet
Lain mukaisesti ostajan on ilmoitettava virheestä myyjälle kohtuullisessa ajassa, kun ostaja havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se. Mikäli asiakas on epävarma, hänen tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ( info@feetlet.fi ) ennen kuin palauttaa tuotteet. Korvaamme virheen kuluitta pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheettömän tuotteen. Jos tämä ei ole mahdollista, palautamme tuotteesta asiakkaan maksaman hinnan hänen tililleen saatuamme viallisen tuotteen asiakaspalautuksena.
Palautusoikeus ei kuitenkaan koske seuraavia tuotteita:
- tuotteet, jotka on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu
- hygieniatuotteita, geelituotteita
Vastuumme
- Tuotteemme ovat hyvälaatuisia ja sopivat normaaliin käyttötarkoitukseensa.
- Mikäli jokin tuotteistamme ei vastaisi tuotteiden hinta – kohdan vaatimuksia vastuumme rajoittuu tuotteiden hintaan ellei voimassaoleva lainsäädäntö edellytä laajempaa vastuuta.
- Missään tapauksessa emme vastaa välillisistä, taloudellisista tai ennalta arvaamattomista vahingoista.
- Emme vastaa laiminlyönneistä tai viivästyksestä jotka johtuvat tapahtumista, viranomaiskielloista tai muista vastaavista olosuhteista jotka ovat määräys- tai vaikutusvaltamme ulkopuolella tai mitä muuten yleisesti pidetään ylivoimaisena esteenä.